您好：没事的，不要着急可以解决。
1、 如果是被盗了。针对你这种状况，只能到QQ官网上申诉了，申诉需要填写一些你以前的基本信息。但是要等等才能找回来。
2、还有一种情况，你QQ只是染病毒了，不是被盗了。你把密码、密保口令统统改了，手机QQ里的安全设备锁打开，应该就没事了。
我自身也觉得挺麻烦的，前几天刚被盗过，不过像你这种绑定手机绑定令牌了被盗了不多见。不过现在干啥都麻烦，习惯了。哈哈
再次申诉。失败一般是申诉资料提交的不全或没有好友辅助。
申诉时申诉人应当尽量准确、详细地提供此号码较早前的使用记录，以及提交3个以上的好友辅助申诉才能提高申诉成功的几率。一般没有好友辅助的话或者QQ的资料填写偏差较大的话申诉是不会成功的。
在申诉中，邀请好友辅助申诉的这一步是最重要的，也是能不能申诉成功的关键，就算前面填的不是很准确，这一步邀请了3个以上的早期好友辅助并完成辅助，基本都会申诉成功。
申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
有两种方法可以找回：
1、通过密保来找回密码。
2、密保忘记或者丢失通过申诉找回。
QQ号码被盗，若QQ号码未设置密保或密保无法通过成功验证，请立即填写帐号申诉表找回QQ号码，申诉成功后，可以重新设置密码和新密保，请点击这里进入根据页面提示填写帐号申诉表。
申诉注意事项：
1、多邀请QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使已被删除也可以邀请）；
2、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交帐号申诉表；
3、填写用过的QQ密码时，如果不记得完整的QQ密码，可以填写认为最接近的或只填写记得的部分密码。
有两种方法可以找回：
1、通过密保来找回密码。
2、密保忘记或者丢失通过申诉找回。
QQ号码被盗，若QQ号码未设置密保或密保无法通过成功验证，请立即填写帐号申诉表找回QQ号码，申诉成功后，可以重新设置密码和新密保，请点击这里进入根据页面提示填写帐号申诉表。
申诉注意事项：
1、多邀请QQ好友辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使已被删除也可以邀请）；
2、最好在最常使用QQ的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交帐号申诉表；
3、填写用过的QQ密码时，如果不记得完整的QQ密码，可以填写认为最接近的或只填写记得的部分密码。
qq被盗了绑了其他手机号，用户也是可以选择找回QQ号码的，具体只需打开手机QQ，在登录页面点击忘记密码，接着根据页面提示输入QQ号码点击确定。
然后会进入到短信验证页面，由于账号被绑定了其他手机号码，因此是无法通过短信进行验证的，用户可以点击更换其他验证方式。
打开后选择开始验证，根据页面提示输入真实姓名、身份证号码以及手机号码后点击下一步，接着会进入到一个曾用密码页面，若用户记得之前用过的密码可以勾选记得，然后输入几个曾用密码并点击下一步。
接着会进入到曾绑定的邮箱页面，若记得邮箱账号勾选记得并输入邮箱账号，若不记得或者忘记了，勾选不记得后点击下一步。
最后会进入到手机型号页面以及好友信息页面，根据页面提示进行相关操作后点击提交即可，待好友验证成功后就可以了
qq解冻有几种方法。一是通过回答问题解冻，二是向客服提出申请。
解决流程：
1、腾讯客服，点击客服首页进入。
2选择号码安全服务。
3、输入被冻结的账号，输入验证码确认
4、之后就需要申诉解冻账号了，需要知道安全密码，安全问题的答案等等。
注：解冻之后请看管好自己的QQ号码，不要再次被举报或者因非法操作冻结。
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